Schadensmeldung Formular

Schaden melden

Beschreibe den Schaden so genau wie möglich — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit den nächsten Schritten.

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Lösung
4
Abschluss
Bestelldaten
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Kontaktdaten
Muss mit der Bestelladresse übereinstimmen
Schadensdetails

Fotos sind wichtig: Bitte schicke Fotos des Schadens als Antwort auf unsere Bestätigungs-E-Mail. Ohne Fotos kann die Bearbeitung länger dauern.

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Wichtig: Antworte direkt auf die Bestätigungs-E-Mail mit Fotos des Schadens. Ohne Bilder kann die Bearbeitung länger dauern.

So läuft die Bearbeitung ab
1. Meldung einreichenFormular ausfüllen und absenden.
2. Bestätigung per E-MailFotos des Schadens als Antwort beifügen.
3. PrüfungWir melden uns innerhalb von 24 h.
4. LösungReparatur, Ersatzteil oder Ersatzlieferung.
Garantie & Gewährleistung

Star-Biker Fahrzeuge haben 2 Jahre Gewährleistung. Bei Transportschäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt melden.

Bearbeitungszeit
AntwortInnerhalb von 24 Stunden
Ersatzteil3–7 Werktage nach Prüfung
TransportschadenBitte innerhalb 48 h melden
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