Dieses Angebot richtet sich ausschliesslich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer sind zur Bestellung nicht berechtigt.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Produktdarstellungen auf unserer Website sind unverbindlich und kein rechtsverbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versendung der Ware zustande.

Bagatellmängel: Als vertragsgemässe Beschaffenheit gelten produktionsbedingte, minimale optische Beeinträchtigungen — beispielsweise feine Kratzer an Rahmenunterseiten, Schweissnähten oder im Bereich des Fahrwerks — die weder die technische Funktion noch die Sicherheit oder das ästhetische Gesamtbild bei üblicher Verwendung beeinträchtigen. Solche Merkmale stellen keinen Sachmangel dar.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess ausdrücklich ausgewiesen und sind nicht im Produktpreis enthalten.

Lieferungen in die EU (insbesondere Deutschland): Der Verkäufer trägt das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person. Bei Transportschäden ist der Schaden unverzüglich beim Zusteller zu melden und uns zu benachrichtigen.

Besonderheit für Schweizer Kunden: Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gehen Nutzen und Gefahr gemäss Art. 185 OR bereits mit der Übergabe der Ware an den Spediteur oder Frachtführer auf den Kunden über. Transportschäden sind vom Kunden unmittelbar gegenüber dem Transporteur geltend zu machen.

Verbrauchern in der EU steht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht gemäss § 312g BGB zu. In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe; wir gewähren dort freiwillig ein Rückgaberecht zu den auf unserer Website veröffentlichten Bedingungen.

Rücksendekosten: Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei sperrigen Fahrzeugen, die per Spedition zurückgesendet werden müssen, betragen die Kosten voraussichtlich 150,00 EUR bis 250,00 EUR je Fahrzeug.

Wertersatz bei Nutzung: Zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise ist eine Testfahrt von maximal 2 km auf privatem Gelände zulässig. Bei darüber hinausgehender Nutzung schuldet der Kunde Wertersatz für den eingetretenen Wertverlust gemäss § 357 Abs. 7 BGB.

Widerrufsausschluss / Wertersatz bei Zulassung: Das Widerrufsrecht erlischt bzw. führt zu einer Wertersatzpflicht von mindestens 20 % des Kaufpreises, sobald das Fahrzeug amtlich zugelassen oder mit einem Versicherungskennzeichen versehen wurde. Mit der Zulassung geht die Eigenschaft als Neuware unwiederbringlich verloren.

Widerrufsformular: Zur Ausübung des Widerrufsrechts können Sie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular gemäss Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB verwenden. Das Formular ist nicht vorgeschrieben — eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an info@star-biker.com) genügt. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist unter /pages/widerrufsbelehrung abrufbar.

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung gemäss §§ 434 ff. BGB.

Zentraler Service-Ort (Bring-In): Erfüllungsort für alle Nacherfüllungsleistungen ist unser zentraler Service-Point in NRW (Deutschland). Vor-Ort-Reparaturen beim Kunden sind ausgeschlossen.

Transportpflicht im Reklamationsfall: Das Fahrzeug ist auf Kosten und Gefahr des Kunden an den Service-Point zu übermitteln. Für EU-Kunden werden die Transportkosten bei Vorliegen eines berechtigten Mangels erstattet. Für Schweizer Kunden trägt der Kunde die Transportkosten vollständig.

Wir gewähren eine 24-monatige freiwillige Garantie auf Rahmen und Motor — über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.

Selbstmontage und Sicherheits-Check: Unsere Fahrzeuge werden teilmontiert geliefert. Die Endmontage (insbesondere Vorderrad, Lenker) erfolgt durch den Kunden gemäss beiliegender Anleitung und den Montagetutorials auf unserer Website. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug vor der ersten Inbetriebnahme durch eine qualifizierte Fachwerkstatt auf Montagefehler prüfen zu lassen. Die über die gesetzliche Mindestfrist hinausgehende Garantie erlischt, wenn dieser Sicherheits-Check nicht durch eine Rechnung nachgewiesen werden kann. Schäden durch fehlerhafte Selbstmontage sind von der Haftung ausgeschlossen.

Wartungsintervalle: Voraussetzung für Garantieansprüche ist die lückenlose Einhaltung der Wartungsintervalle — insbesondere die Erstinspektion nach 500 km oder 6 Monaten. Ohne schriftlichen Nachweis erlischt der Garantieanspruch.

Ausschlüsse: Von Garantie und Haftung ausgeschlossen sind Schäden durch Software-Manipulation (Tuning), Tiefentladung des Akkus infolge mangelnder Pflege sowie unsachgemässen Gebrauch.

Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung: Die freiwillige Star-Biker Garantie tritt neben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und schränkt diese in keiner Weise ein. Ihre gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt und Minderung gemäss §§ 434 ff. BGB bleiben unberührt und können unabhängig von den Garantiebedingungen geltend gemacht werden.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gemäss den gesetzlichen Vorschriften.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Software-Manipulation: Jegliche Veränderung der Fahrzeug-Software (Tuning, Drosselentfernung, Manipulation der Steuergeräte) führt zum sofortigen Erlöschen der Betriebserlaubnis sowie zum vollständigen Haftungsausschluss für alle daraus resultierenden Schäden.

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für EU-Verbraucher bleiben die zwingenden Bestimmungen des Wohnsitzstaates — insbesondere des deutschen Verbraucherrechts — unberührt.

Gerichtsstand für Schweizer Kunden ist CH-5210 Windisch. Für Verbraucher in Deutschland gilt der allgemeine gesetzliche Gerichtsstand.

Online-Streitbeilegung (OS): Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Gemäss § 36 VSBG sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Der Kaufpreis ist mit Bestellabschluss fällig. Verfügbare Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna Ratenkauf, Kauf auf Rechnung) werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Bei Ratenzahlung über Klarna oder vergleichbare Anbieter gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Wir sind nicht Partei dieses Kreditverhältnisses.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäss § 288 Abs. 1 BGB zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

Wir behalten uns vor, bei nicht fristgerechter Zahlung die Bestellung zu stornieren und das Fahrzeug anderweitig anzubieten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises einschliesslich aller Nebenkosten unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt gemäss § 449 BGB).

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzuverlangen. Die Rücknahme stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, es sei denn, wir erklären dies ausdrücklich schriftlich.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Vorbehaltsware zu verpfänden, sicherungsübereignen oder ohne unsere Zustimmung weiter zu veräussern, solange der Kaufpreis nicht vollständig beglichen ist.

Die Lieferung erfolgt per Spedition an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und der EU. Lieferzeiten werden auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben und sind unverbindliche Richtwerte, sofern kein verbindliches Lieferdatum vereinbart wurde.

Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, kann der Kunde nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche richten sich nach den Regelungen zur Haftung in § 7 dieser AGB.

Nichtverfügbarkeit: Sollte ein bestelltes Fahrzeug trotz ordnungsgemässer Eindeckung nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, den Kunden unverzüglich zu informieren und vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden sofort und vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht, sofern die Nichtverfügbarkeit nicht von uns zu vertreten ist.

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind und keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter /pages/datenschutzerklaerung.

Zur Abwicklung von Zahlungen und Ratenkäufen werden Ihre Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Stripe) weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Zur Abwicklung der Lieferung werden die erforderlichen Daten an den beauftragten Speditionsdienstleister weitergegeben.