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Klicke oben im Menü auf „Sendung verfolgen" — das öffnet unseren Chatty-Tracking-Service direkt auf der Seite. Dort gibst du deine Tracking-Nummer ein und siehst den aktuellen Status deiner Lieferung.

Fülle unser Retourenformular aus — Bestellnummer, Artikel und Grund angeben. Wir bestätigen innerhalb von 24 Stunden und schicken dir ein Rücksendeetikett. Bitte keine Artikel zurückschicken ohne vorherige Anmeldung.

Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Nutze unser Schadensmeldungsformular, beschreibe den Schaden genau und füge Fotos bei. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Alle Star-Biker Fahrzeuge haben 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung. Mit einem unserer Servicepakete bleibt die Garantie auch nach Ablauf der gesetzlichen Frist erhalten.

Am schnellsten per Rückruf — Termin buchen und wir rufen dich zum Wunschzeitpunkt an. Alternativ per WhatsApp oder E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

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